Нам 15 лет! При заказе хамама - подарок на 50000 рублей. Выбирайте любой в разделе товары!

Почему мы?

     За долгое время существования нашей компании, мы смогли сформулировать для себя те конкурентные преимущества, которые нашим заказчикам действительно нужны и важны. И ниже будут не просто тезисы, а реально существующие в нашей работе принципы:

  1. В настоящее время, в жесткой конкурентной борьбе на рынке строительства именно человеческий фактор является решающим в выборе подрядной организации. И наш коллектив с самого начала существования компании относился к своим заказчикам не как к клиентам, а как к людям, по человечески и доверительно. Мы всегда идём на встречу пожеланиям, готовы быть гибкими в любой ситуации, ищем компромиссы и даём дельные советы - как правильнее сделать, какой материал целесообразнее выбрать, где можно сэкономить, а где делать это категорически не желательно etc. Мы искренне стараемся, чтобы Ваше общение с нами было лёгким, как с давними друзьями.
  2. Умеем убеждать людей в правильности своей (нашей) точки зрения - это может сначала показаться Вам чем-то не правильным, но в конечном счете кто в нашем деле специалист мы или Вы? Очень часто, особенно на крупных стройках с множеством заинтересованных лиц, заказчики (назовём их во множественном числе, т.к. заказчики - это в основном ген. подрядные организации, в процесс у которых вовлечены все - проектировщики, дизайнеры, инженеры, электрики, сантехники, отделочники, прорабы, руководители, помощники руководителей) излишне вовлекаются в процесс, назовём это так, и забывают о том, что они не знают множества, а порой огромного множества нюансов в нашей области строительства и продолжают настойчиво сначала вносить необоснованные изменения в проект или, что ещё хуже, тем или иным способом необоснованно вмешиваться в ход строительства. И вот тут наша основная задача, как грамотных специалистов, отстоять свою правоту и объяснить "на пальцах", что они в данном случае не правы.

     Краткий пример: в турецкую баню хамам можно установить множество нужных опций - паровой удар, генератор морского климата, ароматерапию на 1-4 запаха и т.д. Для каждой из этих установок внутри хамама размещаются сенсорные кнопки запуска с подсветкой. Мы и наши проектировщики точно знаем куда и на какую высоту их необходимо установить, чтобы заказчику было точно удобно ими пользоваться. В то время как посредники (дизайнеры, архитекторы и любой другой из выше перечисленных специалистов) имеют другое видение и понимание куда нужно установить данные кнопки и своим "опытом в строительстве" пытаются продавливать неверные решения. А ведь цена ошибки очень велика, как по времени, так и по финансам. И всё же, если мы не сможем убедить нужных людей в нашей правоте, то как обычно заведено на стройках - виноват будет всё равно тот кто был последний строил. Поэтому рекомендуем слушать специалистов, но не всех. 
  3.  У нас всегда есть множество красивых, грамотных и правильных идей и предложений по каждому направлению строительства и, что немаловажно, мы умеем не только фантазировать, но и реализовывать свои идеи в операционном плане на высшем уровне.
  4. С каждым нашим заказчиком мы стремимся максимально порядочно выстраивать свои отношения с целью долгосрочного партнёрства. Мы хотим развивать свою компанию по средствам сарафанного радио, с минимальными вложениями в рекламу. Нам гораздо важнее качественно выполнить свои обязательства перед Вами и сделать Вашим друзьям скидку в дальнейшем, чем вкладывать огромные деньги в рекламу и работать каждый раз с новыми людьми.
  5. У наших строителей высокий уровень культуры строительства и ведение стройки. Это значит, что мы бережно и аккуратно относимся к имуществу заказчиков, следим за чистотой и порядком на своём рабочем месте. Убираем за собой мусор в мешки (вывоз мусора осуществляется силами заказчика, если иное не оговорено в договоре).
  6. Ответственные за Ваш объект лица всегда на связи. У нас не бывает, что мы перестаём выходить на контакт, не отвечать на звонки и письма после получения аванса или выполнения объекта или делать это слишком долго. Если Вы не дозвонились до нас по офисному телефону, Вы всегда можете позвонить на мобильный телефон (он указан в подписи к письмам), написать письмо на e-mail (почта есть в сотовых телефонах), позвонить или написать в мессенджерах WhatsApp или Telegram, написать в direct приложения Instagram (@dokasaun)
  7. Конфиденциальность. Мы не разглашаем никому фамилии и имена наших заказчиков. По Вашей просьбе мы можем также не фотографировать объекты, которые были построены нами.
  8. Прозрачность юридического лица. Наше брендовое наименование организации - "Компания Дока-Саун", наше юридическое название - ООО "Нептун". ИНН: 7725401130, ОГРН: 5177746124496. Любую другую информацию, относительно деятельности нашей фирмы Вы можете так же запросить у нас любым удобным способом. Генеральный директор: Дукаревич Алексей Михайлович - его можно увидеть у нас в офисе или организовать с ним встречу при необходимости. Мы все настоящие ).
  9. Вы всегда можете посетить наши строящиеся или уже построенные объекты. Т.к. мы с заказчиками стремимся иметь тёплые отношение (см. п.1), то в случае если объект не спрятан за 5-ти метровым забором и стадия строительства объекта позволяет, мы просим у наших заказчиков разрешения на посещения Вами объекта с нашим сопровождением.

    P.S. Сразу оговоримся, что толпы народа на стройку никто не водит - демонстрационные показы запрашиваются довольно редко и больше одной демонстрации одного объекта никогда не было. Без согласия владельца, объекты категорически запрещено демонстрировать кому-либо!
  10. Мы даём заводскую гарантию на всё поставляемое оборудование. В случае какой-либо неисправности Вам достаточно обратиться к нам и мы всё устраним в максимально короткий срок. Простые неисправности устраняем на месте своими силами - у нас трудится отличный специалист-электрик с опытом работы с данным оборудованием - 25 лет. Более сложные неисправности - устраняются в сервисном центре дистрибутора оборудования. Все расходы и работы мы берём на себя. Гарантия на оборудования от 1 года до 5 лет в зависимости от бренда.
    Гарантия на монтажные работы от 1-3 года, в зависимости от типа объекта строительства. 

    P.S. Совет - не хотите ошибиться в выборе оборудования, выбирайте EOS. Если покажется несколько дорого - позвоните нам, мы знаем достойную альтернативу.
  11. Режим работы: официально офис работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30, но часто мы засиживаемся до 23:00 и позже. По выходным тоже не против поработать, если у Вас есть потребность встретиться на объекте, у нас в офисе или в кафе в выходные и праздничные дни - дайте нам об этом знать, мы будем готовы.
Пишите, звоните, а лучше - приезжайте к нам в офис. Уверен, мы сможем Вам помочь и разобраться со всеми непонятными Вам аспектами нашей деятельности.